从2009年宜家落户青岛的消息首次传出，到2017年10月13日正式拿地，这么多年宜家在青岛的消息一直都备受关注。一个家居商城，为什么会这么火？

隔壁济南的宜家商场在今年8月18日正式开业。宜家落户济南的消息比青岛晚，但拿地和开业的时间都早过青岛。在济南宜家开业前，《济南日报》也曾就宜家为什么这么火的问题发表过文章，从中或许可以了解到为什么这么多人关注宜家落户青岛的消息。

近日，多家媒体对宜家在济南开工建设进度进行了相关报道，一时间济南宜家再度成为众人关注的话题，而作为瑞典家居零售巨头宜家项目的落地济南，也必将成为泉城家居行业未来一年的大事件。

网络搜索“宜家”时不难发现，宜家每家店的开张，都以“火爆”示人，更有媒体形容其“开业火爆程度堪比春运”。很多济南市民在接受采访时也表示，对济南宜家的开业早已是翘首以待，作为明星项目的济南宜家虽未谋面却早已是先声夺人。

宜家为啥这么火？这与它的采购模式、精准的市场定位和注重品牌建设不无关系。

据了解，宜家采用全球化的采购模式，在全球设立16个采购贸易区。产品从贸易区集中采购后运抵各分销中心，而后送货至商场。它有一套独特的采购理念和供应商评估标准，保证货源的高质高效。

除全球化采购模式之外，宜家的成功与独特之处还在于其精准的市场定位和自身品牌建设。宜家从一开始标明自己会和大多数的消费者一列，因此定位为“低价格、精美、耐用的家居用品”。尤其是进入中国市场后，行业竞争激烈，经综合评估发现市场上国外高价家具不受欢迎。于是，它把目光投向大城市中相对比较富裕的阶层，这一精准定位，成效显著。

与此同时，宜家非常注重品牌建设。它采用让顾客成为品牌代言人和传播者的方式。简言之，利用口碑之道传播其除优质产品外的北欧式自由平等精神与企业文化理念。让宜家不仅是产品的代名词，更代表了一种生活态度和价值格调。

从细微处看

就像价格低廉是宜家一贯的坚守一样，不断创新也是其产品精致的重要保障，它能结合不同的国家、不同的消费者设计不同需求的产品。正如其一直强调“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格，这是瑞典家居设计文化史的凝聚。

既能从美观、舒适、低价、轻便、耐用的消费者角度考虑产品设计，又能通晓如何既生产低成本的家具又不失原有的设计创意。因此，在宜家有一种说法是“我们最先设计的是价签”，即先确定成本再设计产品，设计师在设计产品之前，宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本，然后在这个成本之内尽一切可能做到精美、实用。

比如为了在储运、生产等方面降低成本，设计师把杯子设计成一种特殊的锥形，因为这种形状使邦格杯子能够在尽可能短的时间内通过机器，从而达到节省成本的效果；杯子的尺寸使得生产厂家一次能在烘箱中放入杯子的数量最大，这样既节省了生产时间又节约了成本。

打动人的营销

正如那句知名的“宜家就是你家”的广告语，宜家努力营造一种家的感觉与氛围，让人进门就看到的各式各样风格的样板间，而其中总有一款能打动你。

宜家的营销人员也十分懂得逛商场的顾客心理。他们常常在一个售价7.9元的食品储蓄罐旁，放上一包标价18.9元的小豆蔻卷饼或者在一堆200元以上用来煮意面的锅子当中摆几瓶18.9元的番茄酱。对比之下，也许顾客会顺手捎上一个。

宜家从来也不愿意放弃这些打开消费者钱包的小东西。在中国宜家店铺里的几处墙面上写着买满11个小物件，就可以免费得到一个宜家的蓝色购物袋的字样。此外，顾客逛上半天后累了渴了饿了累了，还有餐厅可以吃饭歇脚，最后结账带走那些或者需要或者不需要的东西。宜家放弃了传统的销售员贴身顾客的销售方式，而是采取销售员咨询、店内展示的自助式服务。

专家说宜家

明星济南宜家的到来，会对济南家居行业有着怎样的影响？山东家居协会秘书长韩庆生在接受采访时表示，目前存在很多家居卖场过剩、过多，产品同质化现象明显。预计宜家的进驻能很好地激活终端市场，促使行业在良性合理的竞争环境下发展得更完善。

韩庆生认为，宜家有着自身特有的销售模式、营销理念和一站式的管理服务体系。比如，其商场实景演示的设计，能很好地从消费者体验角度出发进行产品推介；同时，宜家商场里所能见到的产品都会有标价，而不是单纯的装饰摆设，这属国内家居行业少有的特色之处，也是一种先进的产品营销方式。

其实，任何一款产品，从原材料采购到生产加工再到销售都需要步步为营，价格的竞争或许不是唯一的手段，尤其如今个性化定制的出现，更是要求个性化、实用性产品的出现。

“总体而言，宜家产品性价比较高，进入济南市场我们比较欢迎，它具有很多独特的经营方式值得借鉴，希望能发挥龙头作用，更好地完善本地家居行业销售和服务体系建设。”韩庆生说。