依托厦门电视台移动电视的媒体体系，借助厦门声连网的声连码技术，2017年12月1日-2018年1月3日期间，「声动公交刮刮刮」活动在鹭岛厦门掀起了全民互动潮。

活动期间，只要在乘坐公交时打开手机，通过声连码技术就能在合作App上自动接收到刮刮卡，刮开获得衣食住行游娱购方方面面的奖品。

这一风靡全厦的刮奖活动已吸引351,366名乘坐公交出行的市民参与活动，达到4,924,628的互动次数，派发出价值上百万的实物礼品，反响热烈。

「爆款」是如何炼成的?

「声动公交刮刮刮」是怎样获得大量的乘客互动，又是如何激发线下用户参与热情的呢?现在，就由声动派为你揭秘这一「爆款」活动的幕后故事，带你看看活动主办方在产品运营、技术运维等方向做出各种的努力吧。

核心技术造就玩法升级

在此次的「声动公交刮刮刮」活动中，厦门移动电视引入了由厦门声连网自主研发而成可应用于公交场景数字化的新技术--声连码。在核心技术的支持下，建立了媒体与用户之间的连接。

基于移动电视的视频媒体，乘客从原本「观看」移动电视屏幕的单向体验，通过具有声连码接收功能的合作App，升级为多屏互动的创新体验，构建电视媒体新玩法。

以用户体验与数据驱动产品运营

要支撑如此庞大的用户参与量、连接线上线下场景，产品运营人员在活动中发掘出了哪些妙点子呢?

一、互动方式独一无二

声动公交刮刮刮所采用的互动形式是「所见即所得」。当移动电视屏幕上在播放商家A广告时，此刻用户手机上就能自动接收到商家A提供的刮刮卡，获得丰厚奖品。

二、活动形式贴近用户

声动公交活动采用简单易懂的刮刮刮形式，让用户形成统一的用户习惯。

而在活动中期，升级加入的「集字赢大奖」形式在传统线下互动中也较少采用到。殊不知，这正是提高用户活跃和留存的诀窍所在。

三、运营策略调整及时

及时根据数据反馈调整策略，用数据驱动运营是活动能立于不败之地的诀窍。

通过每日数据分析，在不同时间点，动态调整刮奖券推送策略;

通过奖品核销数据跟进用户喜好，及时调整下线未来一批合作商户提供奖品类型，让活动玩法和奖品都更贴近用户的心。

四、产品设计力求严谨

在产品设计方面，由于提前考虑到了活动将有数以百万计的商家优惠信息数据产生，故而提前对这种信息随机性做了严谨的逻辑设计。

例如，参与活动的合作商家经过严格审核，确保用户免受到虚假奖品的困扰;

将不同价值的商品尽可能发放到各个用户，保证商家得到尽可能多的品牌曝光;

提供完善的核销机制，避免出现二次核销产生的纠纷。

这一系列精心策划的产品运营预设，既服务了商家--在移动电视播放其广告的时候推送奖品，在增加品牌曝光的同时引导线下消费，提升营销精准度;又便利了用户--让玩法与奖品更贴合其喜好，用最简单最有趣的方法获取实在的福利;同时，合作App的用户活跃度也得到了极大提升。在实践中通过数据分析发现，在2周左右的时间成功培养了用户习惯。

五、强有力的技术保障活动效果

活动效果上佳、短时间内获得大量访问固然是好事，但在如此大量访问的前提下，声动公交刮刮刮要怎样保证服务的可用性和稳定性呢?

声码解析

声码解析的部分实现做了大量的压测实验，保证服务的健壮性和可扩展性。我们使用了混合云的架构，声码解析SDK在遇到问题的时候会自动切换到备用服务，保证声码能够被正常解析。

前端用户体验

在业务方面进行了前后端的分离，页面的静态素材都放置到内容分发网络(CDN)上，体积较大的图片做了渐进式展现的处理，尽可能地提升用户体验。

针对后端优化

后端有类似全盘容灾、服务器动态扩容、蓝绿部署等优化。此外，为了减少后端API调用的延迟，使用了缓存技术对热点数据进行缓存。

发掘公交场景互联网+价值

媒体碎片化的时代，资讯过度爆炸令消费者很难对品牌形成有效记忆。此次「声动公交刮刮刮」活动，依托具有空间优势的公交传媒和移动互联网进行互动传播，打造出的「公交场景数字化应用」，还有更多值得深挖的服务和价值。

刚刚迎来的2018年，全球移动互联网的目标便是实现万物互联，创造更美好的未来。

「公交场景数字化应用」将移动电视的公交传媒场景、公交查询的出行服务场景、商户日常营销需求，各自拥有独立场景的三者紧密联系在一起。这正是移动互联网一种全新的连接方式，一种全新的数字化营销体验，它也必将在未来成为品牌信息传播的新趋势。

与其他户外媒体相比,由于可供候车人反复和相对较长时间停留,公交广告可以比大型户外广告传递更多具体的信息内容。因此大部分的广告主更倾向于公交媒体。点我了解厦门市区媒体城市交通。

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